孔女士两面锦旗致谢汇景服务中心
两面锦旗致谢品质服务
业主被物业品质服务和为其服务劳动而感动,持一面锦旗到物业服务中心致谢在物业行业是常见的事。但,在泰源物业服务的汇景花园服务中心,则出现了一个业主同时持两面锦旗到服务中心致谢的鲜见事。
2023年10月30日上午,汇景花园海典阁10楼的孔女士拿着两面锦旗来到汇景花园服务中心,感谢泰源物业的品质服务,以及管家沈继贤、维修技工陈文锦为她家付出服务的满意赞扬。
第一面锦旗的致谢:孔女士因使用的需要于10月下旬添置了一些家私,但因当时身体欠恙,自己无法独立完成重新布置房中的家私和需要安装的小物件。于是,她想到并联系了小区物业服务中心,希望能给予帮助,汇景服务中心的客服马上通知了管家沈继贤。小沈接到服务中心通知后,便赶到了沈女士家。在孔女士的指导下,小沈主动协助她收拾家里的物品,为重新布置新家私挪移在用的家私位置,离开时顺便带走了垃圾。
次日,孔女士添置的升降书桌到达,又联系管家小沈帮忙安装。在无安装说明书的情况下,小沈在网上查阅参考资料,在服务中心拿了工具,忙活了一阵才将孔女士的书桌安装好,离开时又主动带走了垃圾。孔女士看着服务中心这两天为自己家的服务,便记着感谢和赞扬小沈的事。
第二面锦旗的致谢:孔女士因之前家里的多次维修,恰巧汇景花园服务中心都是派维修技工陈文锦上门服务的。从陈文锦每次礼貌的敲门、维修事项问询、维修过程、质量验收、现场清理等,都凸显了泰源物业响应及时、规范服务、技术优秀、价廉质优的品质服务。孔女士回想陈文锦每次维修服务的品质,都烙下了深刻的回忆和由衷的感激之心。
孔女士在物业服物中心对接收锦旗的陈经理说:感谢泰源物业的品质服务,感谢敬业优秀的沈继贤,感谢陈文锦。我们业主和业主委员会选择泰源物业是对的。