服务延伸真情
发布时间：2023年06月07日
“真情实意为业主，排忧解难贴心人”的锦旗，表达了汇景豪苑业主李女士对物业服务中心服务的惬意和赞美，让管家李红军感悟了业主的需求及时响应缩短距离、诉求得到圆满服务延伸真情的真谛。
汇景豪苑物业服务中心为李女士服务的三件事，让她记忆犹新，心情惬意：
2022年8月李女士发现卫生间顶棚漏水，管家李红军及时与楼上的业主协调，业主短时间内完成了漏水修补。然而两个月后，李女士发现卫生间顶棚又滴水了，经查看，确认是楼上地漏堵了，导致地漏管口边渗水，管家李红军又与楼上的业主协调，疏通了堵塞的地漏管，同时请业主对管口边做防水，从而解决多次渗水问题。
今年初，物业服务中心经理陈浦了解到李女士有身孕，交代服务中心各部门给予服务关照；装修户有拆装施工，会提前知会李女士，注意噪音影响；李女士的大件包裹，管家会帮助送上门。
2023年5月初，李女士又发现主卧漏水，经维修师傅确认，是楼上卫生间防水失效所致。在管家的再次协调下，楼上业主彻底修复了漏水，解除了李女士怕漏水的后顾之忧。
一面锦旗，一句夸赞，对物业每一位人员而言，不仅是付出的服务被认可，更是日后前行的“加油站”。