深圳市泰源物业管理有限公司

1、疫情就是命令，防控就是责任。春节本是家人团聚的日子，物业服务中心的龚德应同志，在年初一起就奔走于蛇口各大药店，为大楼防控疫情采购体温检测仪、口罩、酒精、消毒液、防护服等，还统筹安排安保、环境卫生、客户服务等常态事务，参与大楼其它防控事宜，为居家隔离业户购买生活用品，提供帮助，充分体现了泰源物业“用户至尊，服务至上”的服务理念。

2、为做好防控疫情工作，年初二起大楼实行封闭式管理，关闭儿童阅览室、健身场地、篮球场等人员易聚集公共场所，对进出大楼人员测量体温，每户发放一张大楼出入证，供业户出入使用，非大楼业户或车辆禁止进入大楼。

3、春节后大楼陆续有回程人员，为防控夹杂有病毒潜在携带者，查控居住疫区或曾到过疫区的人员情况，建立了居民防疫情况调查台账，回程人员进入大楼前对其进行行程查询，要求申报认证码。服务中心紧密配合社区落实居家隔离、人员排查措施，每天报告社区工作站，报告区住房和建设局每日疫情防控情况。为需要的业户提供代购代送物品、收集生活垃圾等服务。

4、由于大楼封闭期间外卖和快递人员及快件被挡在大楼外，在门岗设置了快递货架和遮阳伞，整理分栋存放，方便业主领取。

5、对电梯、楼栋大门、楼层等公共区域每天消杀4次，并做好保洁工作。

6、在做好大楼防控疫情措施的同时，物业服务中心人员也做好自我防护，每天测量体温、戴口罩、手套，门岗穿防护等自身防护措施，