简单而不凡的物业人
发布时间:2013年08月16日
“满腔热血投身物业、西装革履貌似高贵、其实生活极其琐碎、为了生计吃苦受累、鞍前马后终日疲惫.......”是描述物业人生活写照的打油诗。而在生活中我们身边也有这么一位白色衬衣,黑色西裤,整齐的工装,看似平凡,却映衬出泰源物业员工一股专业、智慧、自信的气息。 | |||
她就是廖永彩,她也是公司众多朴实而不平凡物业人之一。她十分清楚自己的优点和缺点,“努力与进取”一直在陪伴她左右,每天除了在管理处忙碌日常管理工作,为业主排忧解难,还不断给自己充电,进一步提升和完善自己的业务知识和工作技能。无论是她本职工作——收取管理费、处理财务上的各项事务,或是在管理员忙不过来的情况下帮忙协调业主的投诉,每一项工作都做得很从容淡定,有条不紊,兢兢业业,乐此不疲。 | |||
面对业主对水费和物业服务费的查询时,她都能在第一时间内将准确的结果反馈给业主,如遇业主仍有不明白时,她则会详细耐心的解释,直至业主满意。点点滴滴,物业人简单而又不平凡的工作和服务意识在她身上得到充分的体现。 她明白,忠诚于自己的职业,与同事相处融洽,对业主服务真诚,才能赢得周边的人信任。 |