工作尽职尽责，促进小区和谐
发布时间：2011年10月13日
“业主赞赏是对我们工作的最大鼓舞，也是我们持续进步的动力”。这是鹏益管理处安管队雷队长接受业主温先生送来“工作尽职尽责，促进小区和谐”锦旗时的回谢。
2011年9月15日上午11:00，3栋1801房业主温先生和小区地产中介发生冲突，随后，温先生急匆匆地到管理处反映情况并请求帮助。安管队雷队长马上报警并报告管理处主任，将业主温先生送到医院治疗，同时联系中介的负责人，要求协助解决纠纷。下午两点，雷队长终于找到外出躲避的王某，并劝服他到派出所与温先生协商赔偿事宜。在派出所的调解下，使纠纷得到圆满的解决。为感谢管理处工作尽职尽责，次日，温先生特意制作了锦旗，专程送到管理处。
“物业员工和安管队员是好样的，一心一意为业主服务，能住在这样的小区里真的很幸福”。温先生自豪地说。