品质部展开对各管理处操作层员工培训工作
发布时间:2010年06月20日
为落实公司规章制度及月度会议的要求,品质部王经理于本月18日开始,对我司管理下的各小区管理处进行了为期一周的培训。
此次培训仍旧是针对公司安管员,维修工和保洁员展开。王经理主要将经常发生在小区的案例与理论实际相结合,在分析案例的同时教授大家在日常的工作生活中如果遇到类似的问题应该如何妥善的处理,如何能搞好业主与操作层之间的关系,如何能更好的为业主提供方便快捷的服务等。
此次培训的目的即为使员工的知识和技能得以更新、补充、拓展和提高,使员工改变工作态度,增长知识,提高技能,并激发员工的潜能和创造力,不仅提高公司的运作效率和业绩,从而满足员工自我提升和发展的需要,提高员工的工作满意度,使员工的职业成长与公司的发展目标协调一致,融为一体。
通过培训增强了员工的主人翁意识、质量意识、创新意识,从而进一步培养大家的敬业精神、创新精神和社会责任感,形成不断努力进取学习的良好氛围,既调动了广大员工工作积极性,也维护和提高了企业的市场竞争力。