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业主的贴心人—— 记维修工赵德俊师傅

发布时间:2010年06月19日

工作在龙华玉华花园管理处的维修工赵德俊,是我公司有多年维修经验的老员工。多年来,以饱满的敬业精神,热情周到地为业主服务,多次得到了业主的好评。乐于助人的工作风貌和求真务实的工作作风,更加深受广大业主的喜爱。

 来自湖北的他,是位既朴素又脚踏实地做事的人。干起工作来,任劳任怨,和同志相处总是有礼有让。接待来访的客户和有事相求的业主,总是面带微笑耐心地听取意见,为业主去解决一个又一个生活上遇到的各种困难。

有一次,住在小区里玉武阁605的阿姨,因在早上出去时忘记关闭厨房里的水龙头,所以在晚上11点多钟回来时才发现满屋子里地上都是水。由于儿女不在身边,老人家情急之下来到管理处找到了赵师傅。刚要入睡的赵师傅听完阿姨讲述后,马上穿好衣服,带上工具又叫上一名巡逻的保安一溜小跑的来到楼上阿姨的房间里。关掉水龙头,拿起一个盆来就一盆又一盆地往洗手间的坐便里倒水,一个小时快过去了,他的俩条裤腿全泡湿了,脸上的汗水也下来了,疲惫的他当看到阿姨脸上渐渐流露出了笑容时,还没忘记说上几句安慰的话,感动得阿姨连声说:“谢谢”。

一晃五年多过去了,尽心为业主着想的老赵被业主传扬的口头话是“有事就去找老赵”。 就连小区里的小孩都知道。

在去年春节某一天的中午,几个小朋友来找老赵叔叔,说他的滑板车在玩的时侯搞坏了,怏求着要赵叔叔给修一修。正在吃午饭的赵师傅,笑着安慰道:不要着急,让叔叔给看看,说完放下手中的饭碗,就帮着修了起来。拧上几个螺丝钉,弯曲的轮子护板也被校正了,修好送到小朋友手中说:可以了。小朋友接过来那个高兴呀,冲着赵叔叔行了个校礼,说声:谢谢赵叔叔!做个鬼脸一转身就跑了。

事情虽小,却体现着人文关爱。“乐于助人 服务至上”的敬业精神赢得了业主的好口碑。和谐的小区充满着爱的奉献,和谐的小区就需要这样为业主着想的贴心人。