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“热情服务 真诚待人”——帝和水上公园管理处再获锦旗

发布时间:2010年05月10日

深圳泰源物业河南分公司在帝和·水上公园管理处的服务管理中,坚持贯彻落实科学发展观,努力做到以人为本。在日常工作中,我们热情为小区业主服务,不但经常受到业主表扬,同时一些装修公司及合作伙伴也对我们的工作做出肯定。昨天,某装饰公司把一面写着热情服务·真诚待人的锦旗送到管理处,表示在其为业主装修时对我司的工作给予支持和肯定。

  自接手帝和小区以来,泰源物业从业主需要出发,由细微之处入手,密切了与业主的联系。同时在环境卫生、绿化保洁、小区停车秩序维护和道路管理等方面也加强工作力度,组织专业公司对小区外墙进行了清洗,修补小区外墙损坏的墙砖对小区内枯萎的树木、花草有进行了补种与开发商协商在小区内加装了健身器材;严格对车辆地面停放的管理,疏导车辆停放地库,确保业主行车安全。各项工作充分满足业主的需求,得到业主好评。

  在做好小区日常物业服务与管理工作的同时,泰源物业还从提高员工综合素质入手,多次召开小区管理人员、保安班长、队长等参加的会议,进一步强调主动服务,对公共秩序维护人员的职责提出强化要求。通过找差距、订措施、落实考核方案,设专人对公共秩序维护人员的工作进行督查,并比照规范要求与合同约定内容进行奖惩,从而推动公共秩序维护人员的思想水平和业务水平的不断提高。